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[채용 서류심사 시 블라인드 기준 및 위반 사례]

 

블라인드 채용을 진행하면서 특히 서류심사 과정에서 블라인드 위반을 판단하는데 있어 때때로는 실무적으로 어려움이 있다. 입사지원자가 쓴 서류나 자기소개서의 문맥을 파악하여 블라인드 위반인지를 파악하는데 매우 다양한 경우가 있어 때로는 판단이 쉽지 않다. 많은 공공기관이나 기업에서 서류심사나 면접에서 블라인드 채용의 목적에 맞게 지원서를 평가하고자 블라인드 위반 기준에 대한 명확한 정의를 내리고자 노력하고 있다.

그러나 그 상황이 매우 다양하여 주관적인 판단에 따라 그 해석이 달라지는 경우가 발생하기도 한다. 따라서 면접 및 서류 심사 위원이나 입사지원자가 참고할 수 있도록 다양한 사례 중심으로 실제 이력서의 내용과 상황을 취합하여 다양한 상황을 제공하여 좀더 정확한 작성 및 객관적 심사에 기여하고자 한다.

 

행정안전부에서 발간한 블라인드 채용 가이드북을 보면 블라인드 채용은 채용과정(입사지원서, 면접)등에서 편견이 개입되는 출신지, 학력 등 불합리한 차별을 야기할 수 있는 항목을 요구하지 않고, 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용하는 방식이라고 정의하고 있다. 해외에서는 익명지원서(Anonymous Resume)를 통해 인종, 성별, 나이 등의 차별적 요소를 제거하는 목적으로 도입되었다.

[행정안전부 블라인드 채용 가이드북]

블라인드 항목으로 성명, 출신지역, 생년월일 및 연령, 성별, 신체조건, 종교, 출신학교, 사회적 신분 등이 있으며 여기서 예외적으로 신체적 조건, 학력은 채용 직무를 수행하는데 있어, 아래와 같이 반드시 필요하다고 인정될 경우 예외로 하고 있다.

– 특수경비직 채용 시 시력, 건강한 신체요구

– 연구직 채용 시 논문, 학위

– 지역인재 채용 시 최종학교 소재지

– 응시자 모두 서류전형이 없이 필기시험을 볼 경우 입사지원서에 사진 요구 가능 등

 

서두에서 설명한 바와 같이 각 항목에 대하여 기준과 위반 예시 및 예외적인 사항을 실제 공공기관에서 제시하는 내용을 반영하여 심사위원이나 입사지원자가 실질적 판단에 도움이 되도록 최대한 많은 예시를 제시하고자 한다.

[ 서류 항목별 블라인드 위반 예시 ]

 

성명

[기준] 입사지원서 성명 기재란 외에 전형 시 심사위원에게 공개되는 입사지원서(자기소개서

및 직무능력소개서 포함) 전 항목에 이름을 기재할 경우

 

(예시)

– 자기소개서에 본인 이름의 삼행시, 부모 및 가족 이름 기재 등

– ‘역시 영희씨는 믿음직해’라는 말을 들으며…

 

출신지역

[기준] 출신지역을 직접적으로 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재할 경우

(출신지, 등록기준지, 성년이 되기 이전의 주된 거주지 등)

 

(예시)

– 부산 영도에서 태어나 줄곧 부산에서 자라왔으며 ~

– 저는 서울에서 태어나 어릴 때부터

– 수원에서 초등학교를 다닐 때

– 저는 전주에서 태어나 줄곧 전주에서 자라왔으며 ~

 

예외적으로 “어린시절 부산, 전주, 대구, 광주 등 여러 곳으로 이사하며”와 같은 내용은 특정한 출신지를 특정한 것이 아니므로 블라인드 위반으로 판단하지 않는 것이 일반적이다.

 

가족관계 / 혼인 / 출산여부

[기준] 가족관계를 직접적으로 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재할 경우

(본인의 직계존비속 및 형제자매의 학력·직업·재산을 기재한 경우)

 

(예시)

– 아버지께서 KIOST(또는 서울대학교)에서 재직(또는 퇴직)하시고 ~

– 저희 가족 모두 공학박사 학위를 가지고 있어 ~

– 아버지께서 전북대학교에서 재직(또는 퇴직)하시고 ~

– 저희 가족(부모, 형제 등) 모두 의료기관에 종사하고 있으며 ~

– 공인중개사인 어머니께서는 ~

– 힘들 때 언제나 듬직한 남편이 곁에 있어줘서~

– 몇 차례의 인공수정시술 끝에 소중한 딸(아들)을 출산하게 되었고~

 

생년월일 및 연령

[기준] 입사지원서 생년월일 기재란 외에 전형 시 심사위원에게 공개되는 입사지원서 (자기소개서 및 직무능력소개서 포함) 전 항목에 생년월일 또는 연령을 직접적으로 유추할 수 있는 내용을 기재할 경우

 

(예시)

– 우리나라에서 올림픽이 개최되던 해에 태어나 ~

– 우리나라에서 월드컵이 개최되던 해에 태어나 ~

– 저는 소띠라서 소처럼 우직한 성격으로~

– 저는 40대 초반ㆍ중반ㆍ후반으로~

– 저는 20대로 열정을 다해 ~

 

성 별

[기준] 성별을 직접적으로 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재할 경우, 성별을 유추할 수 있는 내용을 기재할 경우

(군복무_의무복무, 여학생회·여대 재학 등)

 

(예시)

– 군복무를 현역(운전병, 군수병, 의무병, 전경, 의경 등)으로 입대하여 ~

: 군대 의무 복무(병사, 전경, 의경)는 남성만 가능하므로 성별 직접적 유추 가능

– 군복무 시절 저는 창고에서 군수물자 관리를 담당하는 군수병이었습니다.

  : 병사는 남성밖에 없으므로 성별 유추 가능

– 저는 군대 시절 전경으로 복무하며

  : 군대 시절 전경 근무는 남성밖에 없으므로 성별 유추 가능

– 공익근무요원으로 근무하던 중

– 결혼 후 아내(남편)과 함께 생활하며 ~

– 육아휴직을 통해 자식에 대한 어머니로서의 책임을 다시 알게 되었으며 ~

– 조직 생활 중 갈등을 해결하기 위해 형(누나, 언니)인 제가 ~

– OO여대(OO여고)를 졸업하고 ~

– 형과 동생 사이에는 다툼이 없어야 하기 때문에 ~

– 저는 집안의 맏형으로서 어렸을 때부터 항상 책임감을 가지고 살아왔습니다.

– 연구실 후배와 갈등이 생겼을 때 저는 형으로서 후배를 다독여 주었습니다.

– 변성기가 와 남자의 목소리를 가지게 된 지 얼마 되지 않았을 때 ~

– 여자가 연구업무를 한다는 것은 때로는 힘든 일이었습니다.

– 한국여성과학기술인 센터에서 여성과학기술인으로 근무하며

– 성별 및 혼인여부를 직접적으로 유추할 수 있는 경우

:형, 누나, 언니, 오빠, 아들, 딸, 맏아들, 맏언니, 사위, 며느리, 아저씨, 아줌마, 손녀, 손자, 남편,

아내, 여동생, 남동생, 처남, 처형, 처제, 시누이, 엄마, 아빠 등

 

예외적으로 군복무 시, 학군, ROTC, 장교, 부사관 등 여성과 남성 모두 근무가 가능하기 때문에 특정 성별을 유추할 수 없어 군에 대한 언급이 있어도 블라인드 위반으로 단정할 수 없다.

 

특히, 단순히 “군생활”로 표현하여 내용의 앞뒤를 살펴보아도 장교인지 의무입대인지 판단하기 어렵고 성별을 구분할 수 없는 경우 블라인드 위반으로 단정하는 것에 주의가 필요하다. 

 

어떤 기관들은 아래와 같이 군 관련 사항에 대하여 사전에 안내를 하고 있다.

※ 군복무 경력사항 및 군 복무 당시 경험사항은 특정 성별 유추 가능성 및 군 면제자와의 관계에서 선입견을 유발할 수 있으므로 자기소개서에 관련사항 기재를 일체 금합니다.

[전북대학교병원 블라인드 기준 안내]

 입사지원자는 자기소개서 작성 시 주의 깊게 안내사항을 숙지하여 불이익을 피하도록 하여야 한다. 입사지원서 서류심사를 하다 보면 다양한 위반 사례들이 나오는데 특히 군생활에 대한 언급으로 인해 블라인드 위반 사례로 판단되는 경우가 매우 많다. 갓 대학을 졸업하는 학생들로서 남학생들의 군생활은 그 나이 연령대에서 상대적으로 긴 기간이며 때로는 유의미한 경험을 군에서 하게 됨으로 자기소개서에 그 경험을 쓰게 되는 유혹(?)을 상대적으로 많이 받게 된다. 실제로 남성들의 블라인드 위반 중 군과 관련된 위반이 대다수를 차지하는 것을 보면 남성 지원자들에 대한 역차별과 같은 느낌이 들 때가 있다. 현실적 기준에 따라 판단하여 볼 때 이러한 군 관련 내용에 대하여 남성 지원자는 서류 작성에 매우 신중히 하여야 함을 다시 한번 강조한다.

 

신체조건

[기준] 자신의 신체조건을 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재한 경우

(키, 몸무게, 체형, 외모, 인상, 모반, 흉터, 왼손잡이 등과 같이 신체적 특징을 기재한 경우)

 

(예시)

– 저는 어렸을 적부터 또래보다 키가 크고 덩치가 커서~

– 살이 한때 100㎏이 넘었던 적도 있었지만, 혹독한 다이어트로 40㎏이상 감량~

 

종교

[기준] 자신의 종교를 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재한 경우

 

(예시)

– 저는 주말에 주로 교회예배 후~

– 매일 새벽 불공을 드리며 ~

– 항상 미사 드리며 ~

 

출신학교

[기준] 출신학교를 직접적으로 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재할 경우

 

(예시)

– 박사 졸업논문 중 가장 우수한 논문에 주어지는 서울대학교총장상을 수상하였으며 ~

– SNUGGG 교대 동아리

 : 동아리 등 활동 단체 이름 앞 이니셜을 통해 학교를 직접적으로 유추 가능

– 서울대학교 장학금 수상 / 연세대학교 성적우수상 수상

– SNU000 댄스 동아리 회장을 맡아

: 동아리 이름 앞 이니셜을 통해 학교를 유추할 수 있는 경우

– 학교명을 유추할 수 있는 주소(기숙사 등) 및 이메일(‘~ac.kr’) 기재

 : 이메일 주소 기재란에 abcde@snu.ac.kr 기재 (서울대학교 유추 가능)

– 졸업논문 중 가장 우수한 논문에 주어지는 전북대학교총장상을 수상하였으며 ~

 

사회적 신분

[기준] 자신의 사회적 신분을 유추할 수 있는 내용을 직접적으로 기재한 경우

 

(예시)

– 학교 졸업 후 장기간 취업준비로 학자금 대출을 갚지 못해 신용불량자 신분이 되었고~

 

입사지원서를 처음 작성하는 지원자들은 자기소개서 및 직무기술서를 써 나가는데 있어 블라인드 개념을 이해하고 구체적인 위반 사례를 숙지하고 글을 쓰는 것은 쉬운 일이 아니다. 비록 블라인드 위반하지 않기 위해 주의를 하며 쓴다고 하여도 실수로 하나 둘 정도의 잘못된 표현이나 기입을 할 수 있다. 초기에는 이러한 블라인드 위반이 단 하나라도 있을 시 불합격 처리하는 등 매우 엄격하게 이를 판단하고 적용하였으나 최근에는 일부 기업에서 블라인드 위반 사항에 대하여 감점 처리를 하고 있으며 그 점수도 1~3점 등 일정한 범위에서 적용을 하고 있다.

[한국해양과학기술원 블라인드 기준 위반 시 불합격 처리 안내]

입사지원서를 평가하고 합격자에 대한 기준과 수준을 정하는 것은 오직 기업의 몫이다. 블라인드 적용에 있어 지원자의 단 하나의 블라인드 위반 실수로 채용경쟁에서 바로 탈락시키는 것은 지나치다는 생각이 듣다. 블라인드 채용의 목적과 의미를 되돌아보면 불합리한 차별을 배제하고 실력에 따라 인재를 선발하고자 한다는 점에서 단순한 실수에 대해 탈락과 같은 회복될 수 없는 조치는 오히려 우수한 인재를 선발하고자 하는 기업의 관점에서 바른 결정인지 한번 더 생각해 보게 된다. 또한 앞에서 기술한바와 같이 남성 지원자들의 경우 군에 관한 위반사례가 특히 많다. 군에 관한 위반 건수는 전체 위반 건수 대비 경우에 따라서 50% 이상이 될 것으로 추정되며 이는 남성 지원자들에게 상대적으로 큰 부담이 아닐 수 없다.

 

하여 최근 기업에서 블라인드 위반에 대하여 항목에 따라 감점을 차등하여 적용하는 것은 바람직한 변화라고 생각된다. 입사지원자나 서류 심사 위원 모두 다양한 위반 사례를 정확히 숙지하여 공정한 평가가 이루어 지길 기대한다.

김동윤 수석전문위원

한국바른채용인증원

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